Trợ giúp

Chính Sách Bảo Hành, Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

                                                                      

I.  LỜI MỞ ĐẦU:

     Thông tin là một trong những tài sản quan trọng, quý giá đối với tổ chức doanh nhiệp, đối với Vĩnh Thọ và quan trọng hơn là Khách Hàng. Những rủi ro đối với các thông tin như bị lộ, bị thay đổi, bị mất mát, bị từ chối đều ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động, đến uy tín, đến chiến lược của tổ chức, doanh nghiệp. Vì vậy, mục tiêu Vĩnh Thọ đưa ra là cần phải bảo vệ an toàn thông tin, đảm bảo tính bí mật thông tin (confidentiality), tính toàn vẹn thông tin (integrity), tính sẵn sàng thông tin (availabiltiy). Việc đảm bảo được các yếu tố trên sẽ bảo vệ tính bảo mật của thông tin, chống lại việc thay đổi, phá hủy hay mất mát thông tin.

 II. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG:

1. Sử dụng thông tin cá nhân:

     Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

     Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật; quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.

           +  Chia sẻ thông tin cá nhân:

     Ngoại trừ các trường hợp về “Sử dụng thông tin cá nhân” như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân quý khách ra ngoài vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau :

  -   Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;

  -   Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;

  -   Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.

2. Bảo mật hình ảnh, dữ liệu của khách hàng.

     Tất cả dữ liệu của khách hàng cung cấp cho Vĩnh Thọ chỉ dùng cho việc tham khảo, nghiên cứu nhằm đáp ứng nhu cầu công việc cho khách hàng cung đã cung cấp thông tin.

     Những hình ảnh, video, tập tin dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật theo chính sách của công ty. Đảm bảo tính an toàn, không xảy ra các tình huống : Chia sẻ, sao chép, upload. ..

     Tại các máy tính của công ty, được vô hiệu hóa các ổ CD, USB để tránh việc sao chép, hoặc các tác động có hại đến dữ liệu

     Tất cả các máy đều trang bị trình diệt virus bản quyền, đảm bảo an ninh mạng tránh xâm nhập từ bên ngoài.

     Quản lý trên server, có firewall phòng chóng, ngăn chặn các thông tin bên ngoài, người truy cập internet .

     Có cơ cấu giám sát các máy tính của cá nhân, ghi lại lịch sử làm việc. Đảm bảo trách nhiệm, phòng chống tin tặc từ bên trong.

3. Đối với nhân viên công ty.

     Được tham gia đào tạo về chính sách bảo mật của công ty, quán triệt tư tưởng, đạo đức từng thành viên của công ty về chính sách bảo mật

     Thực hiện ký cam  kết với công ty về chính sách bảo mật

     Công ty chỉ sử dụng nhân viên có liên quan đến công việc trên là những lao động có hợp đồng dài hạn và được đào tạo kỹ .

     Vĩnh Thọ cam kết với khách hàng về bảo mật mọi thông tin của sản phẩm, dự án, các tập tin, tài liệu ( video, hình ảnh) với tinh thần trách nhiệm, hợp tác và phát triển.

     Tạo mọi điều kiện để mở rộng mối quan hệ và nâng cao tinh thần hợp tác giữa khách hàng và công ty Vĩnh Thọ.

                                                                             Biên Hòa, Ngày 28 tháng 8 năm 2014

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Giám Đốc 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ( Đã ký)   

                                                               
     

     

2014 Copyright © Vinh Tho joint stock company. All rights reserved . Design by Nina co.,ltd